明けましておめでとうございます。メカ事業部の高瀬です。本年も宜しくお願いします。
年末に更新する予定のはずが年が空けてしまいました。

正月に久しぶりに実家に帰ったのですが、帰るなり親からテレビを買ってくれとおねだり
されました。普段親孝行してないので、家電屋の初売りで買ってあげたのですが、よく
考えるとネットで買った方が安いんですよね。しかも通販の有名どころなら翌日に届く
というすさまじい便利さに驚きます。

これって宅配屋さんがすごいんですよね。翌日配達は当たり前、時間指定も2時間刻みで
出来るし、再配達も電話一本でしてくれるなど至れり尽くせり。
こんな充実したサービスは日本ならではじゃないかと思います。

ただその弊害も出ているようで、先月のニュースで某宅配メーカーの配達員が
荷物や台車を投げ飛ばしている映像が流れていました。
サービスが充実しているってことは、それだけ業者が努力をしている(当然かもしれませんが)
ってことなわけで、配達員の方々もかなりストレスを感じてるんだろうなと思います。

もちろん荷物を投げるのは良くないけど、ネット通販や宅配を利用する側も
コンビニ受取にするとか変えていく必要はあるように思います。
(そうゆう意味ではコンビニもスゴイよね・・・)
そんな議論になるきっかけなればいいですね。

(そんなことを言いながら、あまりネット通販を利用しない高瀬でした。)

投稿者プロフィール

高瀬雅之メカニカルデザイン事業部 部長